{"id":2422,"date":"2026-08-02T22:17:08","date_gmt":"2026-08-02T20:17:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bamfirenze.com\/?page_id=2422"},"modified":"2026-08-03T14:13:02","modified_gmt":"2026-08-03T12:13:02","slug":"resi-garanzie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.bamfirenze.com\/?page_id=2422","title":{"rendered":"Resi e Garanzie"},"content":{"rendered":"<section  class='av_textblock_section av-msc8766n-e76e7e2950acb3bb47b098490803326a '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p>Per le biciclette <strong>BAM<\/strong> acquistate su questo sito Web solo <strong><a href=\"http:\/\/www.bamfirenze.com\">www.bamfirenze.com<\/a><\/strong> \u00e8 possibile richiedere un reso\/cambio entro trenta (30) giorni di calendario dalla data di ricezione dei Prodotti (in base alla data di ricezione sul documento logistico).<\/p>\n<p>Si prega di notare che il reso\/cambio\/rimborso funziona solo per il problema di qualit\u00e0. Le seguenti condizioni non soddisfano la nostra politica di restituzione\/cambio\/rimborso:<\/p>\n<ul>\n<li>Il cliente cambia idea, ha ordinato articoli per errore, trova un prezzo migliore o gli articoli non si adattano come previsto o desidera cambiare indirizzo, oppure non \u00e8 a casa durante i tempi di consegna.<\/li>\n<li>La bicicletta \u00e8 stata danneggiata dai clienti, come cadute, collisioni o qualsiasi altro danno causato dai clienti.<\/li>\n<li>La bicicletta \u00e8 stata utilizzata da pochi giorni, ma ai clienti non piace pi\u00f9.<\/li>\n<li>La differenza di colore tra lo scatto fotografico e l&#8217;oggetto reale non rientra nella gamma di qualit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Condizioni di reso\/cambio\/rimborso<\/strong><\/h2>\n<p>i Prodotti siano rispediti entro il periodo di restituzione\/cambio indicato;<\/p>\n<p>i Prodotti siano nelle condizioni originali (ad esempio, i Prodotti siano mantenuti integri, non utilizzati o inalterati, senza macchie o cosmetici sui prodotti) e le condizioni di rivendita del Prodotto non siano state alterate.<\/p>\n<h2><strong>Processo di restituzione\/cambio\/rimborso<\/strong><\/h2>\n<p>Vi preghiamo di contattarci via e-mail <strong><a href=\"mailto:info@bamfirenze.com\">info@bamfirenze.com<\/a><\/strong> per la restituzione\/cambio\/rimborso.<\/p>\n<p>L&#8217;articolo appena cambiato verr\u00e0 inviato all&#8217;indirizzo di consegna indicato sull&#8217;ordine originale; se c&#8217;\u00e8 qualche cambiamento nell&#8217;indirizzo di consegna, si prega di informare il nostro servizio clienti in anticipo.<\/p>\n<p>Indirizzo di ritorno: <strong>Bam Firenze<\/strong>, Via G. Campani 56 &#8211; 50127 FIRENZE<\/p>\n<p>Tel +39 055 5326006\u2028Mobile +39 393 8868706\u2028Mail <strong><a href=\"mailto:info@bamfirenze.com\">info@bamfirenze.com<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Tempo di rimborso: per i Prodotti restituiti, una volta che confermiamo che le condizioni e i requisiti di reso sono soddisfatti, rimborseremo il pagamento effettivo entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento del Prodotto o dei Prodotti restituiti e dalla conferma che le condizioni soddisfano o meno la nostra richiesta.<\/p>\n<p>Il tempo di ricezione del rimborso dipende dalle diverse modalit\u00e0 di rimborso. Il tempo del rimborso effettivo sul tuo conto dipende dalle diverse banche o dalle operazioni della piattaforma di pagamento. Potrebbero essere necessari fino a 10-15 giorni lavorativi. Se il reso non soddisfa le condizioni o i requisiti di reso, ti contatteremo e ti restituiremo il\/i Prodotto\/i a tue spese.<\/p>\n<h2><strong>Politica di garanzia<\/strong><\/h2>\n<p>I clienti possono usufruire di un servizio di garanzia di due anni per le biciclette <strong>BAM<\/strong> acquistate tramite questo sito Web ufficiale <strong><a href=\"mailto:info@bamfirenze.com\">info@bamfirenze.com<\/a> <\/strong><\/p>\n<p>La garanzia di due anni \u00e8 valida solo per il telaio della bicicletta ed il cambio velocit\u00e0 qualora sia presente sul modello acquistato (esclusi i danni causati dall&#8217;uomo, o qualsiasi riparazione).<\/p>\n<p>I clienti devono inviare la bicicletta all&#8217;indirizzo indicato. Il processo di reso \u00e8 lo stesso del processo di reso\/cambio\/rimborso sopra.<\/p>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2422","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bamfirenze.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2422","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bamfirenze.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bamfirenze.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bamfirenze.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bamfirenze.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2422"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.bamfirenze.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2422\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2439,"href":"https:\/\/www.bamfirenze.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2422\/revisions\/2439"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bamfirenze.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2422"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}